KotiHammas Munkkiniemi

Negatiivinen kokemus: Kävin hammaslääk. Irina Vanhanen vast.otolla. x4 . 1. x tutkimus löysi 4 reikää , mitään kipuja ei ollut eikä viitteitä reiistä ennen tutkimusta. Nämä hoidettiin ja hän kertoi myös poistavan hammaskiven ja soodapuhdistuksen-->suostuin. Ikinä ei ole sattunut niin paljon hammaskiven poisto kuin nyt. Ja lopussa hän kertoo että 5 ja 6 hampaanvälissä on reikä (5 reikä), ihmettelin ettei sitä löytynyt aloitus tarkastuksessa. En varannut enään hänelle aikaa , menin Oraliin jossa kahdella kuvalla varmistettiin ettei ole paikattavaa! Järkyttävää tässä on että jäi epäilys oliko edes niitä 4 reikää. En suosittele !

Negatiivinen kokemus: Hammaslääkäri, jota en suosittele kenellekään. Viimeisellä käynnillä vastaanotto oli kuin olisi käynyt Neuvostolittolaisessa hammaslääkärissä ja palvelutaso sen mukaista. Hinnat korkeita ja joka asiasta veloitetaan erikseen.

Negatiivinen kokemus: Todella huono kokemus!! Kävin hammastarkastuksessa ja kahdesta hampaasta löytyi reikä. Hammaslääkäri Irina Vanhanen ja hoitaja kinastelivat keskenään huonolla suomella, enkä ymmärtänyt yhtään mitään mitä seuraavaksi tapahtuu? Menin toiseen paikkaan koska toiminta oli epäasiallista. Onneksi menin muualle, koska minulla oli reikiä nolla!! Ihan rahastusta, en suosittele tätä paikkaa kenellekkään!! Asiakaspalvelu?!??

Negatiivinen kokemus: Todella huono kokemus. Tarkastuksessa löytyi 7 korjattavaa hammasta. Menin toiseen paikkaan koska toiminta oli kaikkiaan epäystävällistä. Onneksi menin muualle, suussa oli todellisuudessa kahdessa hampaassa halkeama ja yksi reikä. Täysin rahastusta! En suosittele tätä paikkaa kenellekkään!

Fantastinen kokemus: Kävin KOHO-palvelusetelillä ja hampaastani löytynyt reikä paikattiin. Palvelu oli ystävällistä ja tulen jatkossakin käymään täällä. Kiitos samille ja hoitajalle jonka nimen unohdin kysyä.

Positiivinen kokemus: Kävin juuri hammaslääkäri Sami Rahmanilla+hoitajalla sekä suuhygienisti Karim Abdallah’illa. Kaksi paikkaa, toiseen pyysin itse puudutusta koska amalgaamipaikan alta löytyi reikä, jota ilman röntgenkuvaa ei olisi havaittu sekä hammaskiven poistossa. Sain erittäin hyvää, ystävällistä ja asiallista hoitoa sekä palvelua. Minulta kysyttiin monta kertaa onko kaikki hyvin tai sattuuko. Ainoa miinus oli vastaanottopalvelu, missä henkilökuntaa ei juuri ollut paikalla.Vielä haluan lisätä, että sain palvelua erittäin hyvällä suomenkielellä. Menen mieluusti toistekin ja suosittelen muillekin. Huom! Kävin H:gin kaupungin palveluseteleillä, joten sillä ei ollut merkitystä hoitoon, jos joku sitä miettii.

Fantastinen kokemus: Paras paikka missä olen ollut!

Fantastinen kokemus: Pääsin kaupungin palvelusetelillä paikauttamaan hampaani. Nopean tarkastuksen jälkeen sain kahteen lohkeamaan uudet paikat. Hammasläkäri Karin T. oli osaava ja nopea, eikä poraaminen sattunut ollenkaan, vaikka otin ilman puudutusta.

Negatiivinen kokemus: Hampaani eivät olleet kipeät ennen tänne menoa mutta jälkeenpäin kyllä. Nyt 2 viikkoa jo. Jo prosessin aikana tuli hieman epävarma olo.

Negatiivinen kokemus: Puudutus ei onnistunut, koska hammaslääkäri ei osannut laittaa piikkiä oikeaan paikkaan. Toisen klinikan hammaslääkäri osasi kertoa, että kohta on kyllä hankala, mutta ammattitaitoinen hammaslääkäri saa sen kyllä laitettua oikein. Lopulta porattiin ilman puudutusta, ja se vasta olikin hirvittävää. Käsittely oli muutenkin kovakouraista. Käynnistä aiheutui kuukausien hermosärky alaleukaan. Ehkä kuuluu asiaan, ehkä ei, mutta hammaslääkärin olisi kuulunut tästä varoittaa ennakkoon ja kertoa mitä tuleman pitää. Not cool.

Positiivinen kokemus: Olen asioinut täällä nyt kaksi kertaa. Hoidon laatu on ihan hyvä ja hinnat normaalit, mutta kaipaisin sitä, että tuntisin itseni tervetulleeksi kun kävelen asiakkaana sisään. Henkilökunta on vähän vaisua ja poissaolevaa. Toiset kyllä tervehtii ystävällisesti. Hammaskivenpoisto oli tällä kertaa vähän epämukavaa ja tuntui, ettei mukavuudestani niin välitetty.

Fantastinen kokemus: Hammaslääkäri Sami ja hänen työparinsa olivat ystävällisiä ja ammattimaisia. He puhuivat ymmärrettävästi mitä tekevät seuraavaksi ja millainen tilanne hampaissa on. Lähdin hyvillä mielin kotiin hammastarkastuksen jälkeen. Katsoin paikan arvostelut vasta käynnin jälkeen ja halusin tulla kehumaan, että talossa on ihmisläheisiä ammattilaisia töissä.

Negatiivinen kokemus: I won't come to this place even for free, and here's why, every appointment was terribly painful, but that's nothing compared to the fact that after each appointment I had gum inflammation, mild at first, and then I developed post-traumatic swelling of the lips and gums, traumatic stomatitis, all of this hurts a lot, and this happened because they left wounds in my mouth, poked a tube into my mouth as if it was intentionally painful, dropped instruments and wiped them with a dry napkin ..., and by the way, they even made an uneven tooth for me, I will have to redo it again, it's a nightmare ... they treat you terribly rudely as if you are not a living person, by the way, the staff communicates in a commanding tone if you did not have time to recover from the past pain and did not do as the dentist said in 1 second, by the end of the appointment, tears appear not from pain but from moral exhaustion and a feeling as if you were tortured, I swear I have never felt worse, but I endured it and now I have internal inflammation of the mouth ..., and temperature, I will file an official complaint against the specific person who did this, and also contact a special institution and document the state of how my health was ruined, change the staff otherwise I'm afraid this place really won't last long, I hope all the people who were maimed in this place will file complaints then this will to some extent compensate for this real nightmare and this place will be closed, and I ask you not to go to this place otherwise you will regret it for a very long time

Negatiivinen kokemus: Miten tällainen kidutuskammio saa edelleen toimia? Samoin, kuin aiemmin kirjoittaneet harmittelen sitä, etten tullut tänne tarkistamaan millainen paikka kyseessä. Jouduin lähteä päivystykseen käytyäni täällä. Kipujen vuoksi ja kasvojen turvotessa kaulaan saakka. Päivystyksessä kauhisteltiin mitä oikein oli tapahtunut, kun suuni näytti pahoinpidellyltä ja pohdittiin, oliko edes oikea hammas paikattu. Varmuudella eivät voineet sanoa, koska suuni oli niin turvonnut, etten saanut sitä kuin 2 cm auki. Sain päivystyksestä reseptillä vahvoja kipulääkkeitä sekä viikon kuurin purskutettavaksi hoitavaa suuvettä, jotta infektioriski ei olisi niin suuri. Palatakseni alkuun menin siis varaamalleni ajalle, joka oli myöhässä, koska hammaslääkäri oli myöhässä (ei siis ollut saapunut työpaikalle). Pääsin noin puolituntia myöhässä ajalleni ja hammaslääkärillä ei ollut mitään tietoa mitä oli tekemässä minulle. Heitti arvailuja ilmaan ja oli poistamassa hammasta, kunnes sanoin itse, että puhe oli viimeksi paikkauksesta, sitten totesi siihen: ”no, paikataan sitten”. Sitä kidutusta kestikin sitten aivan luokattoman kauan, en ole ikinä istunut hampaanporauksessa tuollaista aikaa. Samalla otettiin myös hammaskiven poisto ja toiminta oli niin kovakouraista, että mietin että hampaat tässä lähtee irti, kun piti päästä kiinni ja tempoi sillä koukulla niin aggressiivisesti. Tuli olo, kuin olisi pahoinpitelyn uhri. Tämän jälkeen, kun näin itseni peilistä kauhistuin, koska naamani oli aivan epämuodostuneen turvonnut ja tämä turvotus sitten levisi tosiaan kaulalle saakka. Mitään minulle ei kerrottu hoidon aikana eikä hoidon jälkeen -todella epäammattimaista käytöstä. Eikä sanottu mitään kasvojeni turvotuksesta -ei sanaakaan. Kehotan kiertämään tämän paikan kaukaa!

Negatiivinen kokemus: Olisi pitänyt lukea arvostelut aiemmin. Kaikki oli oikeassa. Tosi töykeä venäläistaustainen nainen teki tarkistuksen 2 minuutissa todella kovakouraisesti ja kysyi haluanko hammaskiven poiston samalla ja suuttui kun kysyin hinnan ja haukkui köyhäksi vaikka olisi ollut kyllä rahaa maksaa ja sitten käski varaamaan sitten suuhygienistille. Koko kokemus oli sellainen mitä ikinä en ole hammashoidossa saanut. Maailman nopein hammaskäynti ikinä enkä ole menossa takasin. Vaikutti niin huijaukselta koko paikka. Suosittelen välttämään. 50€ köyhempi ja pitää mennä oikealle hammashoitolalle tarkistukseen ja hoitaa hampaat

Negatiivinen kokemus: Klinikan vastaanottohenkilökunta oli sen verran epäystävällistä, että päätin peruuttaa akuuttiajan. Usein vastaanoton ilmapiiri ennustaa melko hyvin myös itse hoitokokemusta.

Negatiivinen kokemus: During the treatment, the dentist and nurse was non stop causal chatting(some cake was so good where to buy, my relatives were blah blah blah) for the while hour, in the middle of my treatment the second nurse came to deliver something then 3 of them started to chat while the dentist was drilling my teeth….. it was sooo unprofessional . They took 2 X-ray ….

Fantastinen kokemus: Hyvää asianmukaista palvelua huippusijainnilla! Suosittelen.

Negatiivinen kokemus: They agreed on a price before the treatment, but charged me almost double. There was no receptionist to ask about it, and the whole appointment felt rushed. Disappointing experience. They didn’t even answer. I had no choice but to pay.

Negatiivinen kokemus: Turhaa paikalle Hammaslääkäri oli lähtenyt kotiin

Fantastinen kokemus: Kävin perus tarkastuksessa ja hammaskiven poistossa. Sundqvist-Kriisin Minna hoiti kaiken ripeästi ja ammattimaisesti suosittelen .

Negatiivinen kokemus: Aivan järkyttävä paikka,varattuna aikana ei pääse,minkä takia annatte aikoja kun ei pääse just silloin ??Olen joudunut odottamaan puoli tuntia,Irina Vanhanen nimellä henkilö niin agressivinen kova kouranen en tätä henkilö suosittelee.Paikkauksen lisäksi hänen piti tehdä hammastarkastus niin se jäi toteuttamatta.

Negatiivinen kokemus: Very bad would not reccomend they dont know how to fix teeth had to get them fully redone at another place and sue this one to get money back

Negatiivinen kokemus: Joo, tuota… Hammastarkistusaika. Ovi kävi jatkuvasti: - Hei, täällä meidän uusi lääkäri. Ja tässä on tulevat kollegasi. - Täällähän on potilas? - No niin onkin. Hups. - Hei, tuota, mulla on tuolla potilas, potilaalla on… Mitä mä teen sille? - No voit vaikka… Ja meilläkin on täällä potilas. - Oho, hups. Ja vielä hampaan paikkaus. - Sulla on tässä pieni reikä, paikataan se. … - Oho, hups, me taidettiin paikata väärä hammas. Meeppäs takas penkille. Ei kun oikea se tais olla. Miksi pientä reikää piti näin kovasti paikata, jää mysteeriksi. Joka tapauksessa, paikka häiritsee, jälki on epäsiisti. Takaisin en kuitenkaan tänne enää mene, en vaikka ilmaiseksi. Ainakin muiden arvostelujen perusteella. Ajanvarausta tehdessäni arvostelujen keskiarvo oli korkeampi.

Negatiivinen kokemus: Harmittaa kun en lukenut arvosteluja etukäteen vaan menin tänne sijainnin perusteella (ostopalveluna Espoosta). Nyt kärsin virheestäni loppuelämän vaivana suussa. Hampaan paikkaus epäonnistui, lääkäri siirtyi hampaan poistoon, joka myös epäonnistui. Tuli tubermurtuma. Päälle laitettiin väliaikainen paikka, jota ei ollenkaan tasoitettu ja joka jäi valtavasti korottamaan. Väliaikainen paikka myös irtosi viikon kuluttua. Sain lähetteen suunhoidon erikoisyksikköön 6 viikon päähän. Shokissa kipuineni kotiin. Kovista kivuista kärsin siihen saakka että erikoisyksikössä hammas leikattiin pois kun murtuma oli tarpeeksi luutunut. Nyt on purenta pielessä ja puren jatkuvasti poskeeni sillä puolella. Valitettavasti yksikin tähti on liikaa. Henkilökunnasta jäi osaamaton tunne.

Negatiivinen kokemus: Aivan todella huonoa palvelua. Juurihoito jäi kesken, koska työntekijä ei vaan osannut. Ylimääräisiä rötgenkuvia teetettiin. Luvattiin lähete Helsingin erikoishammashoidon yksikköön. Nyt olen ollut 3 kk tulehtuneen hampaan kanssa odottelemassa ja selvisi ettei mitään lähetettä oltu tehty. Koko hommasta jäi sellainen olo, että lähinnä asiakkaan rahat kiinnostaa ei hoitaminen.

Negatiivinen kokemus: Very bad experience. Firstly, they were 15 minutes late. Then they charged 151.20 euros for cleaning my teeth for 15 min. Very unpleasant experience- she kept lecturing the whole time about a mouthguard that I do have and use. Unprofessional, removed some fills accidentally. Also, most of their equipment did not work or was malfunctioning: they asked me multiple times to swallow water because the vacuum was not working- it was truly disgusting!!! The broken equipment they gave as reason for being late for my appointment. Not going back ever again to this place.

Negatiivinen kokemus: Täysin välinpitämätöntä palvelua erittäin kalliiseen hintaan. Soitin toimitusjohtajalle palautetta, eikä häntä kiinnostanut asia lainkaan. ELÄ ASIOI TÄÄLLÄ!

Fantastinen kokemus: Kävin hoitamassa 2 vaikeeta paikkausta Verneri Korkeen luona. Hyvää ammattimaista työtä! Hammaslääkäri vaikutti todella luotettavalta ja en voi muuta kuin suositella.

Fantastinen kokemus: Kävin ostopalvelu asiakkaana suuhygienisti Karim Abdallan vastaanotolla. Palvelu oli kertakaikkisen ystävällistä, ammattitaitoista ja rauhallista. Kokemus oli miellyttävä. Lähdin hampaat puhtaina, hyvillä mielin pois. Voin suositella.

Positiivinen kokemus: Hampaiden tehovalkaisu, jossa piti olla kolme laserhoitoa mutta oli vain kaksi aika loppui, oli puhe kolmannesta mikä jäi puheeksi. Saisin samalla hinnalla vuoden päästä. Kuulema heillä oli uusi aine. joka vaati

Negatiivinen kokemus: Menin tunnin ajalle ostopalveluna, lauantai aamuna. Puoli tuntia myöhässä pääsi penkkiin, koska edellisen asiakkaan kanssa venyi. Syy selvästi siinä, että hammashoitaja oli keikkatyöläinen ja hän joutui etsimään instrumentteja, tietämättä missä ne ovat (perehdytys nolla) Omaa aikaani eivät voineet venyttää (ruokatauko tulossa ja hammashoitaja tarvitsi tauon), joten oikeastaan mitään ei enää kerennyt tekemään. Niin vaativa toimenpide, että vain kuvan kerkesivät ottamaan. Ei näitä hammaslääkäreitä/hoitajia voi tästä syyttää, vaan omistajaa, joka pistää työläiset liian koville. Sen kiireen minkä paikalla ollessani selvästi näin, ei myöskään missään nimessä paranna hoidon laadukasta onnistumista. Ymmärtäen miten asiat todennäköisesti menisivät jatkossakin täällä, katsoin parhaaksi lopettaa ko firmassa asioimisen heti ja etsin nyt uutta hammaslääkäriä toisaalta (kunhan saan ensin uuden koodin ostopalvelun suhteen) Kaksi turhaa taksimatkaa riitti. Perinteiset tähän loppuun, eli olisi kyllä pitänyt lukea arvostelut, ennen tämän hammashoitolan valitsemista, mutta sitä oletti asioita, kun tiesi menevänsä yksityiselle. Kaikkeen on kyllä Espoon kaupungillakin rahaa laittaa, kun "purkavat" hoitojonoja.

Fantastinen kokemus: Hammaslääkäri on aina ikävä paikka vierailla. Kävin tänään Tinits Karin vastaanotolla ja todella tyytyväinen olen. Ammatti ihminen ja kaikki sujui todella mallikkaasti. Varaan jo huomenna häneltä kaikki kuntoon hampaat .

Fantastinen kokemus: Ihana hammaslääkäri, kivuton hoito. Menen uudelleen!

Positiivinen kokemus: Hampaan paikkaus sujui mukavasti ja jälki oli hyvää. Tämä ei ole maailman fiinein paikka, mutta ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu onkin pääasia

Fantastinen kokemus: Todella hyvä, nopea ja ammattitaitoinen hammaslääkäri. Suosittelen!

Fantastinen kokemus: Hei, kävin suuhygienistin, Abdalla Karimin vastaanotolla ja voin sanoa, että kokemus oli todella hyvä. Hoidon edetessä kysyi säännöllisin väliajoin vihlooko tai onko kaikki hyvin. Ei vihlonut, koska teki plakin poiston todella rauhallisesti ja ammattimaisesti. Suosittelen ehdottomasti!

Fantastinen kokemus: Hanna Öberg korjasi poskihampaani. Ehkä paras paikkaus mitä minulle on tehty. Hän myös kertoi koko toimenpiteen ajan mitä tapahtuu ja mitä tulee tapahtumaan. Todella miellyttävä hammaslääkärikokemus. T Petteri

Fantastinen kokemus: Minun hammaslääkäri oli Pasanen Linnea, osaava lääkäri, paikannut hampaani nopeasti ja hioi niin tarkasti, että en edes huomaa eroa alkuperäiseen. Kiitos

Negatiivinen kokemus: Jäi todella ikävä kokemus paikasta.Minua palvelut Minna Sundqvist-Kriisin oli todella töykeä koko hoidon ajan. Puudutettiin ilman että kysyttiin mitään. Käsittääkseni korjauksen olisi voinut hoitaa myös ilman puudutusta. Paikka jätettiin todella röpelöiseksi. Missään välissä ei kysytty, onko ok. Kauheella kiirellä sisään ja ulos. Lopuksi kerrottiin, että voit varata vielä toisen ajan tällä ostopalvelusetelillä. Kiitos en! Menen minne tahansa muualle, mutta en tänne takas. Hoitajasta en valita. Hän oli ainoa, johon sai kontaktin silloin, kun pyydettiin sisään.

Negatiivinen kokemus: Todella epäystävällinen vastaanotto. Ei potilas kokenut olleensa kyllä tervetullut edes tuoliin, joka epämukavista epämukavin. En todellakaan mene toiste. 1 tähti hammaslääkärin avustajalle, todella mukava ystävällinen ihminen, muuten 0 kokemus.

Negatiivinen kokemus: Todella kamala kokemus helmikuun käynniltä. En ole aiemmin kärsinyt hammaslääkärin pelosta, mutta kun kävin täällä itkin pelosta ja hammaslääkäri totesi vain kylmästi "lopeta itku se vaikeuttaa hoitoa ja ei sua voi sattua enää". Todella ikävä kokemus. Hoitaja yritti kysellä miten voin mutta lääkäri hiljensi hänet äkkiä. Myöskään jatkohoidosta ei annettu hoito-ohjeita, vaan jouduin ne itse selvittämään muuta reittiä. Toivottavasti lafka suljetaan tai henkilökunta edes uusitaan.

Negatiivinen kokemus: En suosittele! Lääkärin ja hoitajan suomenkieli ei ollut hallussa, en saanut selvää puheesta. Hoitosuunnitelmasta ei keskusteltu vaikka sitä pyysin vielä erikseen. Röntgenissä ei suojattu. Hampaita olisi pitänyt paikata ja tehdä mahdollinen juurihoito. Terveystiedoissani luki, että olisin suostunut oikomishoitoon, vaikka siitä ei koskaan puhuttu eikä sille ole tarve (Hampaiden paikkaus ja juurihoito eivät ymmärtääkseni kuulu oikomishoitotermin alle. Terveisi, entinen oikomishoidon asiakas)

Negatiivinen kokemus: Its so far away it should be moved to kalasatama or sörnäinen for people who live in east helsinki gakes 1,3h to get there its a waste of time

Fantastinen kokemus: Hammaslääkäri MINNA SUNDQVIST-KRIISIN hoiti minun hampaiden paikkaukset ammattitaidolla ja mallikkaasti. Kiitos hänelle, suosittelen.

Negatiivinen kokemus: Suosittelen vahvasti valitsemaan jonkun toisen palveluntarjoajan. Potilasturvallisuus ja asiakaspalvelu ei ole heille tärkeää, lääkäri ei käyttänyt suunenäsuojainta muuten kuin hoidon aikana, röntgenkuvat otettiin kahteen kertaan, koska eivät tarkistaneet laitteiden toimivuutta ja poraamaan lähdettiin heti puudutuksen laiton jälkeen, jolloin siitä oli vähän, jos mitään hyötyä.

Fantastinen kokemus: Kävin hammaskiven poistossa suuhygienistillä. Palvelu oli erittäin ystävällistä ja huomioon ottavaa. Oli kiva että otti tosi varovaisesti että ei sattunut niin paljoa kuin joskus aikaisemmin toisessa paikassa. Suosittelen.

Positiivinen kokemus: Hyvä ja asiantunteva hammaslääkäri, joka kuunteli ja toteutti toivomuksiani. Hyvä kokemus.

Negatiivinen kokemus: Olen asioinut kaupungin ostopalveluna Kotihammas Munkkiniemessä. Hammaslääkärini Petri Linnolahti kohteli minua epäammatillisesti, minkä vuoksi päädyn hoitamaan hoitoni loppuun eri palveluntarjoajalla (ja hoitoni venyy ainakin kuukaudella tämän takia). Kyseinen lääkäri ei käyttänyt koronatilanteesta huolimatta kasvomaskia (paitsi hoidon aikana), aloitti hampaan poraamisen heti puudutusaineen laitettuaan (eli ei antanut sen vaikuttaa), ei kertonut minulle käynnin alussa, operaation aikana tai sen jälkeen mitä hän oli tekemässä, ei antanut minkäänlaisia hoito-ohjeita (edes neuvonut ottamaan särkylääkettä) ja tuntui säästelevän puudutusainetta. Lisäksi, kun menin hänelle kiireelliselle käynnille hampaan kovan säryn vuoksi, hän ihmetteli hoitoni tarvetta, ja minun täytyi perustella sitä sillä, että olin soittanut kiirelliseen suun terveyden ajanvaraukseen ja sieltä minua oli kehotettu hakeutumaan välittömästi hoitoon. Hänen mielestään kovakin, äkillisesti lisääntynyt tykyttävä kipu oli normaalia hoidon jälkeen. Lisäksi Kotihampaalla ei ole aulapalveluita, ja nyt kun tarvitsen heidän ottaman röntgenkuvan siirtyessäni toiselle palveluntarjoajalle, eivät he vastaa puheluihini (tai soita takaisin) enkä saa heitä kiinni.

Negatiivinen kokemus: Ajan peruminen tunnin varoitusajalla lauantaiaamusta. Ilmoitus vain eikä asiakaspalvelunumeroon saa lauantaisin yhteyttä. Hyvä, että tuli samalla tultua lukemaan näitä arvosteluja; katotaan aikoja jostain toisaalta..

Negatiivinen kokemus: Olen käynyt täällä kaksi kertaa. Hammaslääkärinä toimi Sundqvist-Kriisin Minna. Valitettavasti kokemus vastasi täysin normaalia hammaslääkärikäyntiä, eli asiakaspalvelu loisti poissaolollaan. Nopea käynti ja ulos. Yritin kysellä, että mitä voisin tehdä paremmin hampaiden hoidossa, mutta lääkäri ei edes katsonut silmiin, vaan tuntui kiireiseltä, enkä saanut vastauksia. En käytännössä saanut käynnistä irti mitään. Suosittelisin petraamaan asiakaskohtaamisessa ja -palvelussa.

Fantastinen kokemus: Todella ihana hammaslääkäri Öhbert hoiti loistavasti ja kivuttomasti tälläisen todellisen pelkopotilaan. Jotenkin vain luotan häneen niin, että en joudu paniikkiin. Olin varannut etukäteen myös riittävästi aikaa puudutuksiin edellisen - myös erinomaisen käynnin johdosta.

Negatiivinen kokemus: Harmi kun en lukenut näitä arvosteluja ennen kuin tilasin ajan. Sain siis palvelusetelin Helsingin kaupungilta ja kävin Munkkiniemessä. Ekan kerran mentyä, niin olivat 20 min myöhässä ja pahoittelivat kovin toiselle asiakkaalle myöhästymistään. Minulle ei kyllä pahoiteltu. Toisella kertaa menin, niin hammaslääkäri poisti hammaskiveä ja oli erittäin inhottava. Minuun sattui ihan helvetisti ja olin kuitenkin sanonut, että minulla on hammaslääkäripelko. En siis päässyt suuhygienistille. Kolmas ja viimeinen kerta olikin jo aika touhua. Aika oli 17:30 ja olin paikalla 17:10. Odottelin siinä ja aika hiljaiselta tuntui koko paikka. 17:40 tuli noin 5 naista "kahvihuoneesta" ja ei pahoittelua eikä kiirettä. Pääsin taas myöhässä piinapenkkiin. Paikkasi hampaan ja kas kummaa, poistatti vielä lisää hammaskiveä. Eli ei ensimmäisellä kerralla saanut hammaskiveä poistettua. Meinaan kyllä reklamoida myös Helsingin kaupungille moisesta ala-arvoisesta kohtelusta sekä huonosta palvelusta. Koko hoito oli pelkkää liukuhihna touhua ja eivät vaihtaneet sanaakaan minun kanssa. En todellakaan suosittele kenellekkään!

Fantastinen kokemus: Friendly and professional service. I had some questions and they were answered and the dentist have some recommendations based on them. Very nice visit.

Positiivinen kokemus: Hoito alkoi ajallaan ja oli asiallista. Ehkä pientä kiireen tuntua.

Fantastinen kokemus: Haljenneen takahampaan poisto. Ei mitään valittamista. Kärsivällinen ja rauhallinen henkilökunta,vaikka tuntui että laitan suuta kiinni koko ajan. Hoitaja myös rauhoitteli laittamalla käden olalle välillä. Hammas oli aika tiukassa,mutta tiukka "täti" oli lääkärikin. 6-0 hävisi hammas lopulta.

Negatiivinen kokemus: 2 kertaa jouduin käymään julkisen kautta ja en ole koskaan kokenut yhtä kivuliaita hammaslääkärikäyntejä. Hammaslääkäri ei puhunut minulle kummallakaan kerralla mitään eikä antanut minkäänlaisia kotihoito-ohjeita ientulehduksen hoitoon. Suuta puhdistettiin niin kovakouraisesti, että itkin kivusta. Ikenet ja suu oli molempien käyntien jälkeen aivan veressä, mutten saanut edes vesilasia, jotta olisin saanut veret purskutettua pois. En ole koskaan pelännyt hammaslääkäriä, mutta nämä käynnit olivat painajaismaisia. Annoin palautetta sähköisesti, mutten koskaan saanut vastausta. Toivottavasti tämä menisi perille.

Positiivinen kokemus: Kiitos hyvästä ja ammattitaitoisesta hoidosta! Oli ilo olla Teillä asiakkaana!

Fantastinen kokemus: Todella mukava oli "mun" hammaslääkäri

Fantastinen kokemus: Minusta tämä oli ihan asiallinen paikka. Viisaudenhammas saatiin irti vaikka tuntui olevan tiukassa.

Negatiivinen kokemus: Kärsin hammaslääkäripelosta ja olen asioinut yksityisellä vuosikaudet, koska minulla on tiettyjä erikoistarpeita pelkoon liittyen. Edellinen hammaslääkäri operoi nykyään ulkomailla, joten jouduin etsimään uuden toimijan. Tämä Munkan KotiHammas on luokaton paikka monella tavalla. Pahin kaikista oli kuitenkin hammaslääkäri, joka markkinoitiin ”pelkopotilaita ymmärtävänä”. Kovakourainen ja tunteeton sanon minä. Äänestän jaloillani!

Negatiivinen kokemus: Sovittu aika peruttiin alle tunnin varoitusajalla. Asiakkaan ajeluttaminen turhaan ympäri kaupunkia lauantaiaamuna on ala-arvoista toimintaa.

Negatiivinen kokemus: Ajan saamista joutuu odottamaan useita viikkoja, hampaiden paikkaus jäi 5/7 kerrasta kesken koska lääkäri oli myöhässä. Jouduin myös varamaan uuden ajan hampaan uudelleen paikkaukseen toiseen hammaslääkärin ,koska oli paikattu huonosti sekä hampaaseen sattuu vieläkin. En suosittele jos arvostat sitä miten sinua hoidetaan sekä välität mihin rahasi laitat

Negatiivinen kokemus: Varattu hampaanlaittoaika peruttu yllättäen (en ole yksityisasiakas) Kotihampaan taholta HKI. Asia kuitenkin hoitui - tosin viikkoja myöhemmin. Ystävällinen palvelu.. Päivitetty: hammas kiinnitetty pe 12.3.2021 - ja irtosi eilen ma 24.5.2021pehmeää leipää syödessä - luulisi 'tekohampaan' pysyvän suussa kauemmin kuin joitakin viikkoja...nyt uusi aika toiselle yksityiselle hammaspalvelun tarjoajalle (HKIn kaupungin hammashuollon varauksen kautta) tullee myös ko. hampaasta vielä lisäkustannuksia Vastaisiko omistaja? Onko joku takuu, vai joutuuko samasta operaatiosta maksamaan monta kertaa sitä operoiville jopa parin kuukauden välein?

Fantastinen kokemus: I probably never had a bad experience with dentists in Helsinki (I had tens of appointments over the years in different clinics). And this is the first time I am writing a review. This time I simply wanted to. Earlier today I had the nicest treatment experience. Dentists, Janica and Anna-Karoliina, were very kind, attentive, and the service was just the top notch. Thank you! Five stars out of five from me. Highly recommend.

Negatiivinen kokemus: Kävin palvelusetelillä tarkastuksessa ja hoidossa. Hammaslääkäri ja hammashoitaja puhuivat tosi huonoa suomea ja tuntui, että heillä oli homma hukassa. Hammaslääkäri ei selittänyt hoitosuunnitelmaa, ei laittanut mitään suojia röntgenissä. Aikaisempiin kokemuksiini verrattuna hoito oli paljon väkivaltaisempaa ja hampaita hiottiin niin, että nyt huono purenta on vielä huonompi, kun toisen puolen poskihampaat ovat liian matalat. Kalliiksi tulee korjata nämä vahingot. En voi suositella. Todellakin tämä yritys haluaa vain rahastaa. Eivätkä ilmeisesti ole vieläkään lähettäneet hoitosuunnitelmaa kunnalliselle.

Negatiivinen kokemus: Eilinen tikkienpoisto onnistunut laisinkaan. Hammaslääkärin kanssa sovittu, että ottaa välistä tikkienpoisto istuin 1.5 tuntia tapahtumatta mitään. Kyseinen hammaslääkäri näki minut istumassa penkillä kuen olimme sopineet. Tikit ovat edelleen suussa. Mielellään en mene sinne enään.

Negatiivinen kokemus: Valitsin paikan koska asun lähellä hoitolaa. Kävin ekan kerran palvelusetelin tarkastuksessa, jossa väitettiin et suussa on asiat todella huonosti ja ottivat röntgenin ilman suojausta!? Seuraavalla kerralla 2 vierekkäistä poskihammasta piti paikata, kokemus oli ahdistava, venäläinen naislääkäri oli agressiivinen ja huusi ja hammashoitaja työnsi imua mun kurkkuun, mun suu oli täynnä matriiseja ja imureita ja lääkäri painoi kovaa ködellä pitääkseen kieltä paikalla ja oli hermostunut.. siinä touhuessa osui mun etuhampaaseen ja viiksi siitä palan jonka tunsin... kommunikointi oli vähäistä ja huono suomen kielen takia oletan... paikkauksen jälkeen ei hionut ja paikka jäi karheaksi johon kieli hakeutui jatkuvasti... lopuksi kun sanoin siitä niin mua syytettiin että miksen sanonut mitään kun hän kysyi onko kaikki hyvin? Mä olen itse hammashoitaja ja tarkkailin heidän työtään alusta lähtien vaikka he eivät sitä tienneet, mutta harmittaa että valitsin tuon järkyttävän paikan koska oli lähellä kotiani, parin viikon päästä olis taas aika mutta en ajo enää astua jalallanikaan vaan ajon pyytää korvauksia! Tämä hoitola on suljettava ihmisiltä... ei ihme ku ei kukaan käy sielätää ei jää tähän.

Negatiivinen kokemus: Kävin kaupungin lähetteellä 2 eri hammaslääkärillä. En vakuuttunut. Arvelen että kohtelu olisi ollut erilaista, jos olisin ollut yksityisasiakas. RTG otettiin kolmekin kertaa käynnin aikana, mutta kertaakaan ei laitettu kilpirauhassuojaa (tiedän, että säteilymäärä on pieni, mutta muualla on AINA laitettu) Paljon muutakin outoa tapahtui hoitojen aikana, mm instrumenttien käsittelyssä huolimattomuutta. Hammashoitaja ei osannut edes tervehtiä! En suosittele paikkaa kenellekään, enkä tule sinne uudestaan.

Fantastinen kokemus: Tuli tutustuttua uuteen hammaslääkäriin kiireellisten ongelmien ja kipujen takia Pääsin Juha K potilaaksi munkkiniemeen Oli niin mukava ja ammattitaitoinen kaveri ja hommat hoitui kerralla Kiitoksia hyvästä palvelusta Voin suositella ja tänne palaan varmasti uudellen kun ja jos on tarvis Viorel Antone

Negatiivinen kokemus: Booked my sister a time but when she went there they didn’t write it down so she the time wasn’t available. No apologies and the workers were rude. Why give people appointments but don’t write them down? Wouldn’t recommend this place at all

Negatiivinen kokemus: Täällä lääkärin ilmeisesti väsyneenä (lääkäri valitti avoimesti työn aikana tekevänsä 12 tuntisia työpäiviä) tekemä paikka aiheutti mahdollisesti hampaan pahan kipeytymisen myöhemmin, ja en uskaltanut tulla enää tänne korjauttamaan yllämainitun kokemuksen takia. Onneksi hammas viimeisteltiin julkisella, mutta kalliiksi ja pitkäksi meni yksinkertaisen paikan takia joka tapauksessa. Laskutuksessa sekaannusta, ja kuukausien jälkeen lähetellään palvelusetelistä vielä lisälaskuja, joita ei kunnolla selitetty, mutta jouduin silti ne maksamaan. Taloudellisesti ja hoidon laadun kannalta huono kokemus, en voi suositella. Hyvää oli työntekijöiden ystävällisyys ja hammaskiven poisto sujui sentään onglemitta.

Negatiivinen kokemus: Viikko sitten käydessäni palvelusetelillä tarkistuksessa, minulta löytyi useita reikiä ja hampaat olivat huonossa kunnossa, mm. kariesta ja kulumaa. Aina hampaani ovat olleet kohtuu hyvässä kunnossa ja olen aina hoitanut ja hoidattanut niitä.. Kävin tarkistuttamassa hampaani toisessa paikassa uudestaan, koska tuli hieman epävarma olo siellä. Tilanne ei ollutkaan niin paha kuin mitä minun annettiin uskoa.. Liukuhihna ja rahastus fiilis tuli. En voi suositella paikkaa. Pelkäsin että tuhoavat hampaani, joten oli hyvä että menin muualle ja uskoin intuitiooni..

Positiivinen kokemus: Päivitys 12.5.2020: Päivitän arviota, sillä hammas jota operoitiin oli jälkikäteen katsoessa harvinaisen vaikea tapaus, joten ongelma ei ollut lääkäreissä vaan epätavallisesta tilanteesta. Myöhemmin käytyäni hoidattamassa tavanomaisempia hammasongelmia hoidon taso on ollut hyvää ja asiakaspalvelu mukavaa. Mukavaa palvelua ja ajanvarauksella saa usein palvelua jo seuraavana tai samana päivänä. Valitettavasti kuitenkin hammasten paikkausoperaatiot ovat lähes poikkeuksetta menneet vikaan jokaisella kerralla, joka on johtanut uusiin käynteihin hammaslääkärillä. Hintaansa nähden en oikein voi suositella, koska aika usein on käynyt niin, että yhden käynnin operaatiosta on yhtäkkiä tullut kahden tai kolmen käynnin operaatio. Palvelu erinomaista, työn jäljessä parantamisen varaa.

Fantastinen kokemus: Kävin tarkistuksessa, kahden hampaan paikkauksessa ja hammaskiven poistossa Anastasia Chernyshevalla. Hoito oli todella ystävällistä, asiakkaan tarpeet huomioivaa ja perusteellista. Sain paljon hyödyllisiä vinkkejä hampaiden hoitoon. Voin suositella!

Negatiivinen kokemus: 27.9.2018 takahampaan paikkaus ei mennyt niinkuin piti. Imuri ei toiminut joten piti niellä sylkeä koko ajan. Paikka piti käydä toisella hammaslääkärillä korjaamassa kun oli jätetty hiomatta. Kaiken lisäksi ei pysty vieläkään puremaan kunnolla paikatulla hampaalla. Todella Pxxkaa toimintaa. Viimeinen kerta yksityisellä puolella. Yksi tähti siitä että lasku tuli ajoissa ;)

Fantastinen kokemus: I had a great experience with friendly and professional staff who did everything I needed on one session (was expecting more). Will recommend to all my friends

Fantastinen kokemus: Positiivinen kokemus. Henkilökunta oli ystävällistä, ja hoito sujui jouhevasti ja kivuttomasti

Fantastinen kokemus: Huippuhoito. Tarkastus+paikkaus 45 minuutissa. Palvelusetelillä minun maksettavaksi tuli 89 euroa.