Spider Med Oy

Negatiivinen kokemus: Kävin hammaslääkärin vastaanotolla hammaslääkäri Rajajlin Henrikin luona Spider Med -klinikalla. Pyysin korjaamaan hampaani ja säilyttämään sen, koska juuret olivat terveet eikä niissä ollut tulehdusta. Hammas oli jo aiemmin paikattu, mutta paikasta oli lohjennut pieni pala. Sanoin heti aluksi, että jos hammasta ei voi korjata, haluan tietää siitä suoraan, jotta voin mennä toiselle hammaslääkärille. Hän kuitenkin hoiti asian erittäin huonosti. Hän rikkoi hampaani pahasti, ja siitä lohkesi suuri pala. Sen jälkeen hän sanoi, että hammas täytyy vain poistaa eikä hän voi tehdä sille enää mitään. Lähdin vastaanotolta vihaisena ja maksoin tästä vielä 100 euroa. Minun olisi pitänyt saada vain uusi paikka vanhan tilalle, mutta hän ei pystynyt edes siihen.

Fantastinen kokemus: Erinomainen asiakaspalvelu edelleen, ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta. Suosittelen lämpimästi

Fantastinen kokemus: Kävin hammaskivenpoistossa Eevalla ja voin vilpittömästi kehua! Selkeä ja ulospäinsuuntautunut ohjaus suunterveydenhoidosta sekä todella ammatillinen työote, perusteellisesti puhdasta jälkeä! Käyn jatkossakin hänellä.

Fantastinen kokemus: Oli miellyttävä kokemus❤️

Fantastinen kokemus: Kävin hiljattain juurihoidossa hammaslääkäri Al-sharefi Arifilla, enkä voisi olla tyytyväisempi kokemukseeni. Kaikki sujui alusta loppuun erinomaisesti. Hän oli erittäin ammattitaitoinen, ystävällinen ja sai minut tuntemaan oloni täysin rennoksi koko toimenpiteen ajan. Erityisesti minuun teki vaikutuksen se, kuinka nopeasti ja tehokkaasti hän työskenteli tinkimättä laadusta tai huolenpidosta. Kaikki hoidettiin sujuvasti, ja hän varmisti jatkuvasti, että oloni oli mukava. Suosittelen lämpimästi Al-sharefi Arifia kaikille, jotka tarvitsevat hammashoitoa – erityisesti jos toimenpide jännittää. Todella loistava kokemus!

Fantastinen kokemus: Olen käynyt täällä kaksi kertaa, kerran suuhygienisti Päivi Hihnalalla ja kerran hammaslääkäri Arif Al-Sharefilla ja molemmat kokemukset olleet superhyviä!

Negatiivinen kokemus: I strongly recommend avoiding dentist Zakaria Bakkali at Spider Med. I went in for a simple repair of a small chipped tooth, but the experience was extremely unprofessional. During the procedure, the dentist spent much of the time talking and joking with the assistant instead of focusing on the treatment. After the visit, I had constant pain and pressure in the treated tooth. Even after a couple more visits to Spider Med, the issue was not resolved. I eventually had to see another dentist, who explained that the chip had not been properly treated and the tooth had not been correctly polished or balanced. I had to pay again to fix the problem. A simple procedure turned into unnecessary pain, stress, and extra cost. I filed a formal complaint and the clinic acknowledged the issue and apologized. Based on my experience, I would strongly advise others to stay away.

Fantastinen kokemus: Sujuva ajanvaraus. Ajan saa nopeasti. Hyvä sijainti! Loistava, ammattitaitoinen asiakaspalvelu! Viihtyisät tilat.

Positiivinen kokemus: Todella hyvä kokemus, kaikki hoitui mainiosti, hammaslääkäri kertoi eri vaiheista, mitä on tekemässä jne. Kiitos Arif.

Fantastinen kokemus: Kävin hammaskivenpoistoon Vilmalle. Kaikki meni hyvin:sitruunamelisan tuoksu huoneessa,ystävällinen palvelu, puhdistus 3lla eri menetelmillä,joka antaa pidempää aikaisen vaikutuksen. Koko homma meni 30 minuutilla.En tiedä johtuisiko hampaiden kunnosta vai oliko se kiirellisyys,josta paljon kommenteissa puhuttu,joka muodostuu siitä,että hinnat ovat keskivertaissesti alhaisempia kuin muilla. Mut ei muillakaan ollut pidempää kuin 40min...

Fantastinen kokemus: Kävin hammastarkastuksessa Arif Al-Sharefin luona. Todella ystävällinen ja mukava. Tutki huolellisesti kaiken mahdollisen, purulihaksista hampaisiin. Kertoi koko ajan mitä tehdään. Ei tuputtanut lainkaan hoitoja ja hyvien hammashoito-ohjeiden kera jäimme seuraamaan reiän alkua ensivuoteen, jos vaikka pysähtyisi. Mahtui tarkastuksen oheen myös hampaan viilaustakin. Ei voi muuta kuin kehua ja suositella! Arifista tuli kyllä perheemme luottohammaslääkäri kertaheitolla :)

Fantastinen kokemus: Ennenkuin valitsen hammalääkäreitä, katson ensin asiakkaiden arvostelut. Täällä kehuttiin Arif Al-Sharefia. Valitsin hänet ja voin suositella kovasti sillä hän on rauhallinen ja luotettava. Hammaslääkärin pelko lähti heti pois. Hän ei hoputtele ja voi kysyä rauhassa kysymyksiä. Mahtava kommunikaatio. Samoin hoitajat. Seuraavalla kerralla kävin syyhygienisti Eeva Kokkosen luona ja erittäin ammattimainen ja kommunikoiva. Oli ilo asioida teillä enkä malta tulla uudestaan (kun tulee tarvetta) !

Fantastinen kokemus: Kävin Johannes Höltän vastaanotolla ensin tarkastuksessa, jossa hänestä sai jo tosi mukava ja luotettavan fiiliksen. Myöhemmin kävin paikattavana ja kyllä jälki oli aivan ensiluokkaista ja paikat hampaan sivussa ovat käytännössä huomaamattomat. En voisi olla tyytyväisempi saamaani hoitoon, suosittelen siis isosti Johannesta!

Negatiivinen kokemus: Extremely Disappointed and Deeply Concerned I do not recommend Spider Med to anyone seeking professional, responsible dental care. Last year, I visited this clinic after an ER emergency caused by a hidden cavity that had developed into a severe infection. Instead of performing a necessary root canal, the dentist did a pulpotomy and used zinc oxide-eugenol (ZOE) — a temporary material that, when improperly used, can cause inflammation and internal root resorption, especially if in direct contact with the pulp. That’s exactly what happened. A year later, this week, the tooth became unbearably painful — so bad that my right arm went numb during the worst flare-ups. Only cold water relieved the pain, a clear sign of a severe infection. Since I’m pregnant, I returned to Spider Med assuming they would treat this seriously. The dentist confirmed a strong infection at the root, but shockingly only recommended pulling the tooth in over a week’s time — offering no relief, no antibiotics, and no immediate action, even as I sat in visible pain. The appointment was also very fast and rushed. I was in the cabinet less than 30min, which was the booked time. My mother, a dentist, was alarmed that they hadn’t opened the tooth to relieve pressure and prevent the infection from spreading — a serious risk during pregnancy. When I called Spider Med back, to hopefully return for pain relief, they told me “it was only a check-up appointment, nothing we can do.” That response was both unprofessional and medically negligent. Who lets a pregnant patient in the first place walk out in severe pain and active infection without taking basic emergency steps? I then went to Mehiläinen the same day, where the dentist was also shocked. Not only did he confirm that the tooth could be saved (not extracted), but he also immediately opened it and relieved the pressure. He performed root canal and sealed it. He was clear that the treatment I received at Spider Med last year was inadequate and outdated, and likely the cause of the current problem. Thanks to Mehiläinen, my tooth — and possibly my pregnancy — were saved. But I had to spend another 250€ and 2 hours of stress to fix what Spider Med mishandled. Unfortunately, this wasn't my only bad experience with them. I had wisdom teeth removed there last year. I originally went in to have one lower wisdom tooth removed. Without warning or consent, the dentist also pulled my upper wisdom tooth, which was healthy and not causing any issues. I was in tears during the procedure — the upper tooth was pulled without clear explanation, and I was simply told “it will drop anyway eventually.” After excessive anesthesia, I temporarily lost vision in my right eye — something the dentist brushed off as “normal.” It didn’t feel normal — it felt brutal and deeply unsettling. This clinic has shown me repeated signs of poor communication, questionable ethics, and substandard care. I will never return.

Fantastinen kokemus: Ensimmäinen kerta täällä ja ihan mahtava kokemus. Hammaslääkärini oli Samira Ripatti ja mukana myös hänen kanssaan työskentelevä jonka nimeä en muista. Molemmat ihan mahtavia ja asiansa osaavia . Paras hammaslääkärikäynti ikinä!!! Tunnelma oli rento ja rauhaisa. Ihana kokemus!!!

Fantastinen kokemus: Kävin Arif Al-Sharefin luona hammastarkastuksessa ja kahden viisurin poistossa. Arif on paras hammaslääkäri, kenen potilaana olen ollut. Erittäin asiantunteva, hauska, rento ja turvallinen. En voi kuin suositella.

Fantastinen kokemus: Tänään olin hammaslääkäri Salla Karjalaisen vastaanotolla. Pelkkopotilaiden kanssa hän tekee erinomaista työtä! Tosi laadukas palvelu!

Positiivinen kokemus: Aika 30 minuuttia myöhässä, mille ei kai mitään voi, mutta muuten kaikesta jäi sellainen vaikutelma, että en tiedä voinko luottaa saaneeni oikeaa diagnoosia, jonka perusteella mitään apua ongelmaani ei ole. Näin tärkeistä asioista toivoisi kommunikoitavan tarkemmin ja arvostavammin, eikä jotenkin vitsaillen ja olkapäitä kohautellen. Hyvät nettisivut ja melko viihtyisät tilat, mutta jokseenkin epäammattimaisen oloinen toiminta.

Fantastinen kokemus: I had a very good experience with Spidermed already for second time. I had a morning appointment to check up the condition of my teeth, and it was very calm, caring and very affordable experience. Left home with a big smile!

Fantastinen kokemus: I can highly recommend the dental services of this wonderful clinic. My dentist, Johannes Hölttä, did an incredible job. His customer service was outstanding, he explained in great detail what needs to be done and answered my many questions with patience. I even send moore questions afterwards, which he again answered by sms. Unbelivable service, never had this happen before in Finland. He was fast and professional and his dental work was top of the notch, im very very happy with the end result. And contrary to other clinics : he did not try to push me into any additional treatments or services.... That happens in other clinics, not here. Also my dental hygienist did a remarkable job, can't remember her name anymore, because my teeth were hurting a week after that - means she really did a 100% job. Thank you for that as well. I can recommend this clinic from the bottom of my heart.

Fantastinen kokemus: Kävin Samira Ripatilla viisaudenhampaan poistossa. Oli kyllä tehokasta toimintaa, miltei kivuton (viisuri puhkeaminen oli aiheuttanut haavauman poskeen). En ehtinyt aivastaa kun viisuri olikin jo poissa. Hoitaja Maria antoi puristaa kättä kun vähän jännitti. Aivan 5/5 ystävällista asianosaavaa ja tehokasta hoitoa, kiitos!

Fantastinen kokemus: Asioin Helsingin kaupungin Koho-palvelusetelillä. Onneksi ei ollut reikiä, vain paikkojen lohkeamisia neljässä hampaassa. Tarkastus, paikkaukset ja hampaiden puhdistus hoituivat yhteensä kahdella käynnillä. Hammaslääkäri Johannes Höltälle ja suuhygienisti Henna Fallströmille suurkiitokset hyvästä hoidosta.

Fantastinen kokemus: Actually really good dental checkup experience via palvelusetteli. Dentist went out of his way to check biting muscles etc. and then explain in depth and answer a million questions I had. Felt he really cared about the quality of his service and that I understood what’s up. In the past dentists would make off handed comments about my teeth and not really explain themselves, so this session cleared out a lot for me. Also felt this was the first dentist to really go deep and properly diagnose what’s up - in a way that all past comments from others then started making sense in retrospect. The door to the clinic could say “Spider Med” somewhere on it though

Fantastinen kokemus: Al-Sharefi Arif oli niin asiantunteva ja ystävällinen, kuten moni täällä oli kehunut. Kannatti varata hänelle aika. Yksi hampaani on huonossa kunnossa ja yllättävät isot toimenpiteet järkyttivät minua. Hammaslääkäri Arif osasi hootaa tilanteen hyvin ja empaattisesti!

Fantastinen kokemus: Kiva paikka, ei tunnu että olisi hammaslääkärissä. Hyvä ja edullinen hoito. Ajan sai siirrettyä sujuvasti lyhyellä varoitusajalla. Suosittelen

Fantastinen kokemus: Miellyttävin hammaslääkärikokemus mitä minulla on ollut. Ei kiireen tuntua ja sain paljon myös tietoa. Suuri kiitos hammaslääkäri Al-Sharefi Arif sekä hoitaja.

Fantastinen kokemus: Kävin suuhygienistin vastaanotolla lauantaina 30.11.2024. Suuhygienisti oli todella ammattitaitoinen ja palvelualtis, vahva suositus tälle paikalle!

Fantastinen kokemus: Asioin palvelusetelillä ja sain ajan heti seuraavalle päivälle. Lääkäri Ilmo Voipio oli paras hammaslääkäri mitä hammaslääkäripelon omaavalle potilaalle voi tulla vastaan. Puudutuspiikkiä en edes tuntenut ja koko hoidon ajan jutteli rauhallisella äänellä ja kertoi mitä seuraavaksi tekee. Ei ehkä voi sanoa että kokemus oli miellyttävä (juurihoito) mutta vuosien pelot jäi kyllä siihen penkkiin! Kiitos tuhannesti

Negatiivinen kokemus: Suuhygienisti oli hyvä, hammaslääkäri aivan uskomattoman huono.

Negatiivinen kokemus: Kauheita kiirehtimistä, en tykännyt yhtään palvelusta juuri sen takia. Hampaan poiston jälkeen ei ollut mitään numeroa mihin vois soittaa. Myös kaikki kävi niin epäilyttävän nopeasti ja hampaasta tuli liian paljon verta poiston jälkeen, ei kyllä kunnolla sitä poistoa hoidettu. Setelillä hoito -> en menisi takaisin. Toivottavasti kehittävät palvelua, ei ole pitkään tullut vastaan tommosta.

Fantastinen kokemus: Ihan paras kokemus! Itsellä hammaslääkäripelko sekä äärimmäisen herkkä kurkku. Kaikki tämä oli suunniteltu täysellisesti!

Fantastinen kokemus: Al-Sharefi Arif vastaanotolla minulta lähti vuosia kestänyt hammaslääkäri pelko kokonaan! Todella rento, hauska ja ottaa huomioon asiakkaan hyvin. Rautainen ammattilainen! Vahva suositus!

Positiivinen kokemus: Hammaslääkärin tarkastus tuntui hieman hätäiseltä, ja koko käynti oli ohi viidessä minuutissa. Tarkastuksen jälkeen hammaslääkäri (Vannai Anett) kysyi kyllä, onko minulla hänelle kysyttävää, mutta oli samalla kääntynyt jo selin minuun josta tuli vähän sellainen olo, että halutaan asiakkaan poistuvan mahdollisimman pian. Suuhygienistin (Eeva Kokkonen) palvelu taas oli hyvää ja voisin käydä hänellä uudestaankin. Puhdistuksesta sai maksaa koho-palvelusetelin kanssa 72,50€, ja hammaslääkärin tarkastuksesta 35,70€.

Fantastinen kokemus: Erittäin asiantuntevaa, empaattista ja informatiivista palvelua. Vahva suositus.

Negatiivinen kokemus: Eka krt helmikuussa jolloin mietti poistaako hampaan vai paikkaan ja poistaa märkää pussista päätyi jälkimmäiseen. Nyt ei ollut enää ko firman palveluksessa , sain irronneen paikan vuoksi lohkeamis setelin. Iloinen assari koko ajan hammas poistettiin ja märän/mädän haju oli kuulemma voimakas. Ei kertaakaan tarjottu vettä toimenpiteen aikana??? Ja nyt edelleen kovaa verenvuotoa sekä kipua kurkussa , oma epäilyni että lohkotusta hampaasta siru jäänyt kurkun päähän koska huuhdellessa ei tule verta toimenpide kohteesta sen sijaan rykimällä tulee voimakkaan oloisia veriklimppejä kurkusta MIKSI 2 krt vaikeuksia samalla klinikalla.

Negatiivinen kokemus: Paikasta lohkesi puolet irti jonkin aikaa käynnin jälkeen. Takuu kuulemma mennyt umpeen. Asiakaspalvelija puhui vauvaäänellä soittaessa asiasta?

Fantastinen kokemus: Asiantuntevaa ja tehokasta palvelua. Arif antoi lisäksi hyviä vinkkejä hampaiden hoitoon kotona.

Fantastinen kokemus: Asiallista ja ystävällistä toimintaa.

Fantastinen kokemus: Jos jollekkin ajan varaatte, varatkaa Arif Al-Sharefille. Paras hammaslääkäri kokemus kaikista missä itse olen ollut.

Fantastinen kokemus: Miellyttävä palvelu ja todella hyvä hyvä työnjälki. S. Grönroos sai hammaslääkäripelkoni katoamaan.

Fantastinen kokemus: Hammaslääkärikäynnit sujui helposti ja jouhevasti, sekä erityisesti kiitos Al-Sharefille hyvästä ammattitaidosta ja mukavasta palvelusta!

Fantastinen kokemus: Excellent service. Consent was taken and clear explanation was given for every procedure.

Negatiivinen kokemus: Kävin viime viikolla suun perustutkimuksessa, eikä siitä jäänyt hyvä kokemus. Käyntini oli todella hätäistä eikä lääkäri edes katsonut minua naamaan kun puhui. Hän oli myös samalla varannut minulle ajan suuhygienistille ilman, että oli kysynyt minulta. Asiakaspalvelu oli kiusallista.

Fantastinen kokemus: Vannai Anett hoitanut minua nyt kaksi kertaa ja on ollut erittäin miellyttävät käynnit. Hän kertoo selvästi mitä aikoo tehdä ja tehdessä kertoo mitä tekee. Varmistelee koko ajan vointia ja työskentely on tehokasta ja turhaa aikaa ei kulu. Mukava ihmisenä ja ammattitaitoinen. Suosittelen lämpimästi!

Fantastinen kokemus: Ammatimaista ja huippu hoitoa. Viimeisen viisauden hampaan poisto ja kahden reiän hoitaminen oli parhainta hammaslääkäri palvelua mitä olen saanut, kiitokset hammaslääkäri Morina Dorille.

Fantastinen kokemus: I had a dental health check up + 3 teeth caries fixes + teeth cleanup procedures by Morina Doni, in 2 short visits. I'm very happy with the results, the experience and I highly recommend the clinic. Thank you Spider Med Oy team!

Fantastinen kokemus: Hyvä palvelu ja ei sattunut yhtään! :)

Negatiivinen kokemus: Terrible place and at least 2 dentists. They provide poor quality services. The only quality thing is x-rays. After this terrible place, I was in a government clinic, where my teeth were treated and my stones were cleaned (before that, I had my stones cleaned in this terrible place). It turns out that I gave away money in vain, and a lot of it. I advise you not to waste your money, time, and most importantly your health. It is better to wait but get treatment from professionals, not here.

Fantastinen kokemus: Aivan 5/5 toimintaa Al-Sharefi Arif:lta Huippu mukava kaveri jonka penkissä ei tarvitse pelätä hammaslääkäriä taikka kipua. Selittää todella hyvin uusinta tietoa käyttäen asiakkaan suun tilanteen ja sen mukaisen hoitosuunnitelman. Iso kiitos. En voi kuin suositella, kaveri on oikealla alalla!

Fantastinen kokemus: Kävin Tiialla hammaskiven poistossa ja soodapuhdistuksessa. Voin sanoa kymmenien vuosien kokemuksella, että kukaan ei ole tehnyt tätä hommaa miellyttävämmin. Hyvät ja toimivat neuvot kuinka parantaa harjaamista sekä erittäin kohtuullinen hinta. Menen syksyllä mielelläni taas uudelleen Tiialle.

Fantastinen kokemus: Ensiluokkaista palvelua! Kiitos hammaslääkärille ja suuhygienistille! Tänne haluan palata!

Fantastinen kokemus: Kävin palvelusetelillä hammastarkastuksessa. Samalla kerralla onnistui kahden hampaan paikkaus ja hammaskiven poisto ammattimaisesti. Kiitos!

Fantastinen kokemus: Super! Ihanat hoitaja ja lääkäri. Niin hyvä kokemus viisaudenhampaanpoistosta.

Negatiivinen kokemus: Clinic scheduled the tritment of one tooth and the removal of another. Dantist removed the tooth in 2 minutes, when I asked that it was very fast and if they cleaned it, they told me yes. At the next appointment, it turned out that there were remains part of the tooth, they were not removed till now. Dantist treated the second tooth and drilled it into the side, now it needs to be removed. In my opinion, the doctor Doni Morina is incompetent. Be carful here.

Fantastinen kokemus: Erinomainen kokemus! Ammattitaitoiset ja todella ystävälliset hammaslääkäri ja hoitaja :)

Fantastinen kokemus: Very professional dentist, clean and modern facility, friendly staff. Highly recommend!

Positiivinen kokemus: Mukava henkilökunta ja erittäin ripeää toimintaa hyvällä jäljellä. Siksi teki normaalia kipeämpää tämä käynti. Varmasti löytyy vielä kehittämisen kohteita!

Fantastinen kokemus: Asiallinen henkilökunta ja siisti paikka.

Positiivinen kokemus: Suuhygienistin asiakaspalvelu oli hyvää ja häneltä sai hyviä vinkkejä. Hammaslääkäri oli vähän hätäinen. Oli varmaan nopein käyntini ikinä: tuoliin, kuvat, kurkkaus suuhun, ulos.

Fantastinen kokemus: Very comfortable, and unusually informative visit! The dentist was professional and gave very clear dental care advice.

Fantastinen kokemus: Sain erittäin tehokkaan ja perusteellisen tuntuisen hammastarkastuksen joka sisälti hammaskaluston panorama-röntgenkuvan, ja erittäin ystävällisen palvelun.

Fantastinen kokemus: Olin tänään Helsingin kaupungin palvelusetelillä hammaslääkäri Ville Liulla ja sain erittäin hyvän ja asiantuntevan hampaiden tarkastuksen, ja lisäksi hammaslääkäri selitti potilasmyönteisesti tutkimuksen tuloksen. Suosittelen lämpimästi.

Fantastinen kokemus: Jännä nimi, mutta oikein siisti ja ammattitaidolla varustettu paikka Esplanadinpuiston kupeessa! Olin tyytyväinen suuhygienistin palveluun ja ja hammaskiven poisto oli varsin hyvänhintainen. Sain vinkkejä hampaista huolenpitämiseen sekä pari hammastahnatesteriä mukaan. Lämpimät suosittelut Eevalle.

Fantastinen kokemus: Hyvä palvelu ja hoito. Rento ja mukava ilmapiiti.

Fantastinen kokemus: Hyvä

Fantastinen kokemus: Erittäin ammattitaitoista ja tehokasta toimintaa täysin kivuttomasti modernissa toimitilassa. Suosittelen.

Fantastinen kokemus: Kaikki sujui hyvin. Sain ajan tarkistukseen nopeasti ja viisaudenhampaan poisto sujui ongelmitta.

Fantastinen kokemus: Osaavaa ja kokenutta henkilökuntaa löytyy. Vähän hassu nimi, mutta Spider tulee kuulemma omistajan lapsuusajan Spiderman fanituksesta (vastaanoton seinältä löytyy myös hieno maalaus aiheesta) ;)

Fantastinen kokemus: Excellent customer service, the dentist and nurse were super friendly and chill. And the atmosphere was peaceful. Perfect dentist for people who are afraid of dentists.

Fantastinen kokemus: Hienosti hoidettu vaikea paikkaus. Turhaan pelotti. Hampaiden puhdistus ja hammaskiven poisto sujui hienosti ja kivuttomasti. Suosittelen.

Fantastinen kokemus: Hyvä ja laadukas palvelu. Siistit uudet tilat ja laitteet.

Fantastinen kokemus: Mahtava palvelu ja ihana tilat. Hammaslääkäri ja hammashoitaja olivat hyvin empaattisia ja ammattitaitoisia, minut ja minun toiveet oli hyvin otettu huomioon.